…: Proyectos con NTICs :

 

 

 

 

Procesos de interacción pedagógica sobre la plataforma de teleformación Moodle apoyada por VideoConferencias

 

1.            PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Por un lado, hoy la multimedia y los hipermedios en las aulas no han entregado frutos exitosos en el ámbito del aprendizaje de la educación superior. Inicialmente ha quedado de manifiesto la poca utilidad que han tenido las herramientas de ofimática en los procesos de interacción docente-alumno por una suerte de poco conocimiento de estrategias adecuadas que los orienten.

Por otra parte, debido a la necesidad que hoy presentan los docentes de desplazarse entre dos escuelas alejadas físicamente: una en Valparaíso y la otra en San Felipe se les ha producido un desgaste físico y mental.

Esta investigación considera abordar dos elementos:

§          La implementación de recursos y estrategias para uso efectivo para la docencia.

§          Intervenir en la docencia presencial, mediante la incorporación de clases virtuales.


2.            JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Se ha vislumbrado la necesidad de abrirse hacia las posibilidades que brinda la tecnología para mejorar la calidad de servicio de formación que se entrega.

En el contexto a intervenir con la investigación, los ejemplos de uso de tecnología se reducen a temas (materias, contenidos, informaciones, etc.) digitados en formato de presentación que se ponen en la intranet y que sólo se transmiten sin ningún proceso de retroalimentación ni discusión, limitando los contextos a los cuales alude la información resumida que ellas transportan y transmiten.

Por otro lado, el desplazamiento docente para cumplir con sus clases en otra zona, se ha presentado como una situación preocupante entre los directivos que observan el estado tecnológico de la institución y las habilidades en ellas de sus miembros docentes, lo que da cuenta de una inadecuada utilización de la implementación existente.

Desde otro ámbito, se ha producido la necesidad de los docentes de desplazarse entre dos escuelas alejadas físicamente: una en Valparaíso y la otra en San Felipe, generando la posibilidad de apoyo en la explotación de los medios tecnológicos para optimizar los recursos y los esfuerzos en beneficio de mejores resultados.

Esta intervención se propone implementar un proceso de investigación cuantitativa del uso de las TICs entre docentes y alumnos para apoyar los procesos educativos como complemento a la formación presencial.

Las plataformas de trabajo colaborativo y, en general cualquier forma de aprendizaje mediada a través de una interfase electrónica, va ocupando un espacio en la creación de conocimiento y de transmisión de la información.

Las grandes posibilidades de la red, sus itinerarios de aprendizaje en entornos de enseñanza virtuales está en las posibilidades de diálogo e interacción, concretándose en sistemas avanzados de tutoría y creación de grupos de aprendizaje y discusión a través de estos sistemas bidireccionales de comunicación (más que en potentes sistemas de distribución de la información).

Investigar las interacciones comunicativas que se generan entre los profesores y alumnos en los entornos digitales analizando sus progresos es la base de este proyecto.

Rojo (1995) indica que la participación activa en un grupo de trabajo o discusión implica un esfuerzo en cuanto a aportar información, reflexiones, recuperación de información o en la dinámica de las intervenciones que permiten gestionar el conocimiento, por lo que esta intervención pretende traer a la luz los acontecimientos que se produzcan, para lo cual se debe levantar un plan de formación sobre estrategias adecuadas de creación de materiales apoyados con multimedios que mejoren la interacción docente-alumno demostrando progresos de aprendizaje a nivel de currículo y a nivel tecnológico o de competencia TIC:

Una situación de trabajo o aprendizaje interactivo va más allá de una situación de intercambios de mensajes con un patrón pregunta- respuesta, o una cadena de intervenciones por parte de los participantes, estas son más bien sistemas de comunicación multidireccionales, donde no sólo intervienen estructuras cognitivas para la comunicación, sino que a las cognitivas se agregan actividades afectivas, metacognistivas y sociales. No es solo adquisición de información, sino el desarrollar en el docente la disposición y perspectiva hacia el fenómeno efectivo y la colaboración entre sus alumnos y pares.

Según Salomón (1974) y Escudero (1983), nos dan de los medios tecnológicos los siguientes elementos constituyentes

§    El contenido (software), puede ser explícito (como el caso de un  libro de texto) o implícito(como en el caso de las regletas de Cousinet)

§    El sistema simbólico con el que se codifican los contenidos (códigos verbales, icónicos, cromáticos, etc.)

§    Una plataforma tecnológica (hardware) que facilita la utilización del material, este soporte tecnológico no siempre es necesario, por ejemplo: un programa multimedia o un vídeo si lo necesita, pero un libro no.

§    La forma de utilización (dimensión pragmática de los medios) y aunque los medios didácticos comportan determinadas metodología, en ultima instancia la manera en que se utilicen quedara en manos de sus usuarios, los profesores y los estudiantes.

Por medio de la utilización de un software o plataforma de teleformación se pretende investigar y cuantificar la interacción de los docentes en este tipo de entorno formativo. Observar y medir las capacidades de la plataforma de teleformación como herramienta de apoyo a la docencia, así como, la versatilidad de esta herramientas para generar grupos de discusión, calendarización de actividades, navegación compartida en la red, pizarras de documentos compartidos, uso del chat, puesta de contenidos y evaluaciones en la red nos brindan una herramienta interesante para establecer modelos  innovadores y complementarios a las actividades presénciales tradicionales. Y de qué manera se posesionan del modelo de formación virtual mediante las Videoconferencias.

El modelo de investigación planteado se basa en la propuesta de cuantificar los procesos que se desarrollan durante el período de investigación que se acota a un semestre completo. En dicho período se podrá conocer tanto los tipos de interacciones como la frecuencia de ellos por parte de los docentes que serán capacitados en dichas herramientas tecnológicas.

De esta forma la teleformación se aplicará a la formación de los docentes de la escuela XY. Se pretende conocer la capacidad de interacción de los docentes con sus alumnos, observando y describiendo los recursos comunicacionales que se asumen para asociarse al modelo presencial - virtual


3.            OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Objetivo General:

·    Cuantificar el uso de la plataforma de teleformación Moodle y el uso de la videoconferencia de docentes.

Objetivo específico:

§          Identificar los procesos de interacción producidos tanto el la plataforma de teleformación Moodle como en el uso de Videoconferencia


4.            MARCO TEÓRICO O DE REFERENCIA

Comenzar a dilucidar el momento justo de la entrada de las tecnologías a nuestras aulas sería complejo, más aún el momento de cómo ellas pasaron de ser desarrolladas, sistematizadas, diseñadas y pensadas para otros entornos comunicativos y terminaron en las salas de clases. Por ello, es tal la importancia de que se esté generando una nueva forma de conceptualizar la educación, que se estén redefiniendo los roles del profesor y del alumno, así como reformulando los modelos educacionales y sus metodologías.

Dentro de este nuevo escenario (en una sociedad de la información y la comunicación) este nuevo profesor estará desempeñando nuevos roles: como facilitador de la información, en la enseñanza, tutor virtual y evaluador continuo. Para ello, los requerimientos que tiene el nuevo docente hace primordial desarrollar las capacidades en Tics y que éstas sean dominadas.

En el nuevo escenario educativo, el nuevo profesor deberá dominar y conocer una gran cantidad de herramientas tecnológicas que le permitirán estar vigente frente a sus alumnos, desarrollando una capacidad de discernir sobre el cuándo y el cómo éstos programas podrán cumplir con sus expectativas y sus objetivos y no perder la contextualización del desarrollo curricular.

Como instrumento de intervención para conocer los cambios que se producen, se ha considerado el método cuantitativo de la entrevista, ya que enfatiza en la precisión de los procedimientos para la medición, en la selección subjetiva e intersubjetiva de indicadores (a través de conceptos y variables) de ciertos elementos de procesos, hechos, estructuras y personas.

Según Grawitz (Tomo I, pp. 349-356), distingue los siguientes tipos de encuestas:

a) Según la dimensión:

1. Estudio de áreas. "Los factores de medición son de órdenes muy diversas, la observación afecta a puntos de vista diferentes y tiene por objetivo toda una región, un país o incluso varios".

2.            Estudio de casos. "Este tipo de encuesta se caracteriza por su objetivo: recoger la máxima cantidad de datos sobre un tema concreto y limitado, en general con un simple deseo de información, de descripción o de clasificación, sin segundas intenciones respecto a su medición".

b) Según el grado de precisión o medida:

1. Las encuestas de exploración. No parten de una hipótesis y son más bien de tipo descriptivo.

2. Las encuestas de análisis o de diagnóstico. Se trata de buscar una respuesta a una cuestión práctica; se necesita precisar las variables que intervienen.

3. Las encuestas experimentales. En éstas se trata de verificar hipótesis.

Para esta investigación será considerado el estudio de casos que recoja todos los antecedentes y sucesos que se provoquen a partir del trabajo con las herramientas innovadoras, respecto de un estudio diagnóstico que se implementará


5.            ASPECTOS GENERALES DE LA METODOLOGÍA

La investigación se apoyará con técnicas y procedimientos cuantitativos, que detecten todos las interacciones posibles que se desarrollen en las herramientas a considerar, plataforma y videoconferencia, como comunicación sincrónica, asincrónica, publicación de materiales, revisión de procesos, etc. En ella, el principal elemento de investigación es el docente.

Creo importante considerar que el proceso de investigación depende del desarrollo 3 etapas, siendo atingente intervenir en la segunda de ellas:

-    La asesoría

-    La implementación

-    La investigación de resultados

Antes de establecer la medición cuantitativa, vale la pena cualificar los problemas y necesidades y en ambos determinar las prioridades como factores a investigarse para lo cual un buen instrumento aplicado como diagnóstico arrojará información vital para los resultados finales de la investigación. A partir de ahí se puede recurrir a la medición de ciertas variables a través de la determinación de los indicadores. También cabe señalar aquí las preguntas que se necesitan plantear como son:

Las variables a medir considerarán el grado de:

-    Comunicación sincrónica.

-    Comunicación asincrónica

-    Publicación de materiales

Que se produce en este nuevo ambiente de trabajo.

El desarrollo de investigación que propongo se basa en la aplicación de encuestas como instrumento que determinará cuantitativamente los resultados que se generan a partir de la implementación de estas herramientas en el ejercicio docente.


Formulación de la hipótesis de investigación:

La plataforma tecnológica Moodle mejorará los resultados de interacción docente - alumno

Abordando entonces el propósito de esta metodología de trabajo, éste se centrará en los resultados de los casos. Se llevará a cabo la descripción, respetando los procesos que vayan generando los docentes en estas nuevas prácticas


6.            PLAN DE ANÁLISIS Y PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Inicialmente se procede a realizar un diagnóstico a los docentes para conocer sus habilidades en el tema TICs.

Una vez que se ha capacitado a los docentes para el manejo de los recursos se comenzará con la investigación, obteniendo:

Base de datos con las interacciones de los docentes y alumnos sobre la plataforma Moodle, considerando de ella el nivel de interacción al interior de la plataforma, la participación de los alumnos. Se recogerá toda esa información y se utilizara el modelo Rafaeli y Sudweeks para cuantificarla en tanto:

-    Participantes/ Rol

-    Cantidad de Mensajes emitidos

-    Mensajes declarativos

-    Mensajes Reactivos

-    Mensajes Interactivos

Para el trabajo de la videoconferencia, se considerarán los registros audiovisuales de las sesiones en la aportación de datos y triangulación de estos, material presente en el informe final.


7.            REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS QUE ORIENTARÁN LA INVESTIGACIÓN

§    Metodología de la Investigación. Roberto Hernández Sampieri, otros. Mc Graw Hill. 1991

§    Ethnografic Decisión Tree Modeling. Christina H. Gladwin. Univ. Florida. Sage Publication.

§    Introducción a los Métodos de Investigación en Educación. María Cristina Cardona Moltó. Universidad de Alicante. Editorial EOS. 2002

§    Nuevas tecnologías en el aula. Guía de supervivencia. Antonio R. Bartolomé. Edit. Graó. 1999

§    Investigación cualitativa. Carlos A. Sandoval Casilimas. Hemeroteca Nacional Universitaria Carlos Lleras Restrepo. Subdirección De Fomento Y Desarrollo De La Educación Superior. ICFES 1996

§    Tecnología educativa. Diseño y utilización de medios en la enseñanza. Julio Cabero. Paidós. 2001


8.            CRONOGRAMA DE LAS PRINCIPALES ETAPAS Y ACTIVIDADES DE LA INVESTIGACIÓN

Etapa

Objetivo

Instrumentos

Tiempo estimado

Planificación

Planear el tiempo los espacios y las fases de la investigación

Pautas para la investigación

Julio 2004

Exploración

Buscar material disponible en la red para implementar la Videoconferencia

Internet, teléfono, bibliotecas

Formulación del proyecto de investigación

Determinar el proceso de investigación

Revisión teórica, tipo de investigación

Internet y Biblioteca de Nuevas Tecnologías del Centro Zonal

Implementación

Construcción del modelo de encuesta

Encuesta inicial

Agosto

Aplicación de encuesta inicial

Sistematización de resultados

Aplicación de encuesta de proceso

Encuesta de proceso

Octubre

Sistematización de resultados

Aplicación de encuesta final

Encuesta final

Diciembre

Sistematización de resultados

Tratamiento de la información

Triangulación de los datos

Base de datos Moodle

Resultados encuestas inicial, proceso y final

Noviembre

Sistematización de la información

Procesar, chequear, organizar y limpiar la información

Base de resultados

Diciembre 2005

Conclusión

Fundamentación de resultados

Reconocer el proceso y sus resultados

Documento final de la investigación

Presentación del documento

Presentar la Investigación

Documento final y presentación final.


 

 

Atte.  Evelyn Basáez Sepúlveda

Magister © en Comunicación Educativa. Mención Nuevas Tecnologías.

Universidad de Playa Ancha. 2004

evelyn@nuevolenguaje.cl         ebasaez@redenlaces.ucv.cl

ebasaez@msn.com